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이용약관 개인정보처리방침 이용안내

1. 포인트 적립처

포인트 적립처
NO 구분 적립경로 적립처 적립방법 적립시점 비고
1 티켓 시즌티켓 구매 멤버십앱 멤버십앱 회원가입 후 자격 부여 매월 1일 6개월 분할 적립
시즌티켓 추가구매 매월 1일 구매한 다음 월부터 분할 적립
2 멤버십앱 예매 멤버십앱 티켓 예매 해당 경기 종료 후 익일 티켓링크(PC/App)에서 구매 시 포인트 적립 불가
3 현장 구매 현장 매표소 멤버십앱 내 개인 바코드 제시 해당 경기 종료 후 익일 -
4 상품 현장 구매 팀 스토어 멤버십앱 내 개인 바코드 제시 즉시 온라인샵에서 구매 시 적립 불가
5 F&B 현장 구매 창원NC파크 내 식음료 매장 멤버십앱 내 개인 바코드 제시 즉시 -

2. 포인트 사용처

포인트 사용처
NO 구분 사용경로 사용처 사용방법 사용시점 비고
1 티켓 멤버십앱 멤버십앱 티켓 예매 티켓 예매 시 포인트 권종 선택 결제 시 할인 단위 : 1,000 P / 2,000 P
2 상품 현장 구매 팀 스토어 개인 바코드 제시 결제 시 포인트 사용 최소 단위 : 100 P
3 F&B 현장 구매 창원NC파크 내 식음료 매장 개인 바코드 제시 결제 시 포인트 사용 최소 단위 : 100 P
*2층 달&아자부, 3층 BBQ다이닝에서 사용 불가
4 포인트몰 멤버십앱 멤버십앱 포인트몰, 경매에서 상품/서비스 구매 구매 시 -

※ 현장 매표소에서 티켓을 구매 시 포인트를 사용할 수 없습니다.

3. 포인트 적립

  • ① 포인트는 NC 다이노스 상품이나 서비스를 구매하거나 이벤트, 추가 적립 서비스 등으로 획득한 포인트를 말합니다.
  • ② 포인트 적립률은 아래와 같은 방식으로 포인트를 산정, 부여합니다. 단, 포인트와 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.
  •      *포인트 = (실결제 대금) X 0.01
  •      **포인트를 사용하여 할인된 금액으로 구매한 상품 및 서비스는 실 결제 금액의 1%만 포인트로 적립됩니다.
  • ③ 포인트는 구매 시점 기준일의 익일 자동 일괄 적립됩니다. 정상적으로 적립 완료된 포인트는 물품 또는 서비스 구매 시 사용할 수 있습니다.
  • ④ 승급에 필요한 포인트는 결제일이 아니라 적립일 기준입니다.
  • ⑤ 포인트 적립을 위한 결제 금액의 최소 단위는 100원이며, 100원 단위 미만은 절사됩니다. (ex. 9,990원 결제 시 99P 적립)
  • ⑥ 오프라인 적립처에서는 결제 완료 후 사후 적립이 불가하오니, 결제 전 반드시 구단 모바일앱 바코드를 제시해주시기 바랍니다.
  • ⑦ 포인트 적립을 위해서는 반드시 구단 모바일앱을 이용하셔야 합니다.
  •      *티켓링크 홈페이지와 티켓링크 앱으로 예매할 경우 포인트가 적립되지 않습니다.
  •      **현장에서 티켓을 구매한 경우, 멤버십 앱 바코드를 통해서 포인트 적립이 가능합니다.
  • ⑧ 콜센터를 통한 티켓 구매 및 단체 티켓 구매는 포인트 적립에서 제외됩니다.
  • ⑨ 티켓 결제분에 대한 포인트 적립은 해당 경기가 정상적으로 종료될 경우 익일 적립되며, 우천 등의 사유로 취소/환불 된 경우는 적립 취소됩니다.
  • ⑩ 법인카드 결제액 및 법인 스카이박스 결제액은 적립할 수 없습니다.
  • ⑪ 포인트 적립률 및 기준은 구단의 내부 방침에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.
  • ⑫ 시즌티켓의 포인트 적립은 결제액의 1%를 6개월 분할하여 매월 1일에 자동 적립됩니다. 단, 개막 이후 시즌티켓 구매자는 구매한 다음 월부터 분할하여 적립됩니다.
  • ⑬ 스카이박스 시즌티켓 구매 결제액은 포인트 적립이 불가합니다

4. 포인트 사용

  • ① 포인트를 사용하기 위해서는 멤버십 앱 회원 가입을 통해 구단 멤버십 회원의 지위를 획득해야 합니다. 또 일정 금액 이상의 포인트 사용 시에는 신분증을 제시해야 합니다.
  • ② 적립된 포인트 사용순서는 회원이 보유 중인 가용포인트에서 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감됩니다.
  • ③ 포인트를 사용하여 구매한 티켓은 부분취소 할 수 없습니다.
  • ④ 포인트 사용은 쿠폰, 멤버십 할인과 중복 적용할 수 없습니다.
  • ⑤ 회원이 포인트를 사용하기 위해서는 잔여 사용 가능 포인트가 최소 100P 이상이어야 하며, 포인트 사용처에 따라 사용 가능 단위는 달라질 수 있습니다.
  • ⑥ 회원은 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  • ⑦ 포인트 사용 후 사용된 포인트의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소로 인해 발생된 부족한 포인트 차액은 본인이 부담해야 합니다.
  • ⑧ 적립한 포인트는 보유한 포인트 한도 내에서 포인트몰과 티켓, 상품, 식음료 매장에서 사용할 수 있습니다.
  • ⑨ 포인트는 현금화되지 않으며, 사용한 포인트는 환불되지 않습니다.

5. 포인트 차감, 취소 및 소멸

  • ① 포인트몰에서 구매한 상품은 수령 완료 후 15일 이내에 환불 가능합니다.
  • ② 주문 완료 후 30일 이내에 수령하지 않은 경우 자동으로 주문 취소 처리됩니다.
  • ③ 포인트는 최초 적립된 시점부터 12개월이 지난 시점의 해당 월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸됩니다.
  •      *2020년 4월 4일 적립된 포인트는 2021년 4월 30일 24시에 소멸
  • ⑤ 구단은 회원이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일전에 e-mail 등으로 발송합니다.
  •      *단, 특정 이벤트를 통해 제공된 포인트는 이벤트 진행 시 포인트 유효기간 및 소멸일을 별도로 안내하고, 소멸 안내 e-mail 발송에서는 제외될 수 있습니다.
  • ⑥ 회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 포인트는 취소 또는 복원됩니다.
  • ⑦ 회원 탈퇴하면 보유하고 있는 가용 포인트는 모두 소멸됩니다.

6. 기타

  • ① 모바일앱 내 개인 바코드는 회원 확인용으로 사용됩니다.
  • ② 멤버십 카드는 소장용이며, 포인트 적립 및 사용 기능을 제공하지 않습니다.
  • ③ 2020시즌 멤버십 등급 유지는 2020시즌 KBO 정규리그 마지막 홈경기까지 입니다. 그 이후에는 모두 베이직 회원으로 전환됩니다. 단, 유효기간 내 잔여 포인트는 사용할 수 있습니다.

※ 구단 사정에 따라 포인트 정책은 사전 안내 후 변경될 수 있습니다.